Day Off Knowledge Base
Les administrateurs peuvent mettre à jour les abonnements directement depuis la page Facturation en suivant ces étapes :
- Cliquez sur Mettre à jour le forfait.
- Sélectionnez le forfait Pro.
- Vous serez dirigé vers la page de paiement, qui affiche votre nombre actuel de sièges et votre type d’abonnement (annuel ou mensuel).
- Choisissez de modifier votre cycle de facturation d’annuel à mensuel, ou vice versa.
- Modifiez le nombre de sièges en saisissant le nouveau montant.
- Cliquez sur Mettre à jour l’abonnement.
Ce qui se passe ensuite :
- Passage d’annuel à mensuel : Vous recevrez un crédit au prorata pour le temps non utilisé de votre forfait annuel. Ce crédit sera automatiquement appliqué à vos futures factures mensuelles.
- Passage de mensuel à annuel : Un montant au prorata vous sera facturé pour couvrir le nouvel abonnement annuel.
- Augmentation des sièges : Un montant au prorata vous sera facturé pour les sièges supplémentaires pour le reste du cycle de facturation en cours.
- Réduction des sièges : Vous recevrez un crédit au prorata pour les sièges supprimés pour le reste du cycle de facturation en cours.