Paso 1: comprobar qué días fueron rechazados
Vaya a Tiempo > Tracker, o abra Tiempo > Hojas de horas y haga clic en su nombre. Los días rechazados muestran el estado Rechazado en lugar de «Pendiente».
Paso 2: leer el motivo
Su aprobador añade un motivo cuando rechaza una hoja de horas, para que sepa qué corregir. Los motivos habituales son una hora de inicio o de fin incorrecta, un día o un descanso que falta, o tiempo registrado en el proyecto equivocado.
Paso 3: pedir a su aprobador que lo corrija
El tiempo enviado está bloqueado para usted, por lo que no puede editarlo por su cuenta. Póngase en contacto con su aprobador y acuerden la corrección. Según la configuración de su empresa, puede:
- Corregir el registro directamente, de modo que usted no tenga que hacer nada más.
- Deshacer el rechazo, lo que devuelve la hoja de horas a Pendiente para que pueda revisarla de nuevo.
Cómo evitar rechazos
- Revise cada día antes de hacer clic en Enviar hoja de horas.
- Fiche su salida y termine sus descansos a tiempo, para que el total del día sea correcto.
- Añada el tiempo que falte antes de enviar. Consulte cómo añadir tiempo que falta.
- En el modo Task tracker, elija el proyecto y la tarea correctos para cada registro.