El motivo más habitual: no se le ha añadido a ese proyecto
Si un proyecto falta en su lista Seleccionar proyecto, normalmente se debe a la pertenencia. El menú desplegable «Seleccionar proyecto» de la página Tracker solo muestra los proyectos a los que se le ha asignado como miembro. No muestra todos los proyectos de la empresa, aunque el proyecto esté Activo. Por ejemplo, un proyecto Activo con «Aún no hay miembros asignados» no aparecerá en su menú desplegable, mientras que un proyecto en el que figura como miembro se muestra con normalidad.
Cómo comprobar y corregir su lista Seleccionar proyecto
- Busque el proyecto escribiendo parte de su nombre en el cuadro de búsqueda del menú desplegable «Seleccionar proyecto». Si realmente no aparece, la causa probable es la pertenencia al proyecto.
- Pida a su administrador que revise Tiempo → Proyectos y tareas, abra el proyecto en cuestión y mire su pestaña Miembros.
- El administrador puede añadirle haciendo clic en Asignar miembros en la página del proyecto y seleccionando su nombre.
- Una vez que se le añada como miembro, el proyecto aparecerá de inmediato en su lista «Seleccionar proyecto».
Otros motivos por los que un proyecto falta en la lista Seleccionar proyecto
- El proyecto se ha desactivado. Los proyectos inactivos no aparecen en absoluto en el menú desplegable del Tracker, ni siquiera para los miembros. Un administrador puede comprobarlo en Tiempo → Proyectos y tareas filtrando por el estado Inactivo, y reactivarlo si es necesario.
- Error tipográfico o diferencia de nombre: compruebe que busca el nombre exacto del proyecto, ya que el cuadro de búsqueda solo encuentra el texto que aparece en el nombre.
Consejos para empleados y administradores
Mostrar a las personas solo los proyectos en los que trabajan mantiene el menú desplegable corto y fácil de usar. Esto sigue la misma idea que el control de acceso basado en roles, en el que cada persona ve lo que le resulta relevante.
- Empleados: cuando se incorpore a un trabajo nuevo, pida de inmediato a su administrador que le añada al proyecto.
- Administradores: asigne miembros en cuanto configure un proyecto, para que nadie se quede bloqueado.
- Administradores: antes de desactivar un proyecto terminado, asegúrese de que nadie necesita todavía registrar tiempo en él.
Para obtener más ayuda, consulte cómo encontrar, filtrar, editar, desactivar o eliminar un proyecto y cómo empiezo a registrar el tiempo en una tarea.