La raison la plus courante : vous n’avez pas été ajouté à ce projet
Si un projet manque dans votre liste Sélectionner un projet, c’est généralement une question d’appartenance. La liste déroulante « Sélectionner un projet » de la page Tracker n’affiche que les projets auxquels vous avez été affecté en tant que membre. Elle n’affiche pas tous les projets de l’entreprise, même si le projet est Actif. Par exemple, un projet Actif avec « Aucun membre affecté pour l’instant » n’apparaîtra pas dans votre liste, alors qu’un projet dans lequel vous figurez comme membre s’affiche normalement.
Comment vérifier et corriger votre liste Sélectionner un projet
- Recherchez le projet en saisissant une partie de son nom dans la zone de recherche de la liste déroulante « Sélectionner un projet ». S’il n’apparaît vraiment pas, l’appartenance au projet est la cause probable.
- Demandez à votre administrateur de vérifier Temps → Projets et tâches, d’ouvrir le projet en question et de consulter son onglet Membres.
- L’administrateur peut vous ajouter en cliquant sur Affecter des membres sur la page du projet et en sélectionnant votre nom.
- Une fois ajouté comme membre, le projet apparaît immédiatement dans votre liste « Sélectionner un projet ».
Autres raisons pour lesquelles un projet manque dans la liste Sélectionner un projet
- Le projet a été désactivé. Les projets inactifs n’apparaissent pas du tout dans la liste déroulante du Tracker, même pour les membres. Un administrateur peut le vérifier dans Temps → Projets et tâches en filtrant sur le statut Inactif, et le réactiver si nécessaire.
- Faute de frappe ou différence de nom : vérifiez que vous recherchez le nom exact du projet, car la zone de recherche ne trouve que le texte présent dans le nom.
Conseils pour les employés et les administrateurs
N’afficher aux personnes que les projets sur lesquels elles travaillent garde la liste déroulante courte et facile à utiliser. Cela suit la même idée que le contrôle d’accès basé sur les rôles, où chacun voit ce qui le concerne.
- Employés : lorsque vous rejoignez un nouveau travail, demandez immédiatement à votre administrateur de vous ajouter au projet.
- Administrateurs : affectez les membres dès que vous configurez un projet, afin que personne ne soit bloqué.
- Administrateurs : avant de désactiver un projet terminé, assurez-vous que personne n’a encore besoin d’y enregistrer du temps.
Pour plus d’aide, consultez comment trouver, filtrer, modifier, désactiver ou supprimer un projet et comment commencer à suivre le temps sur une tâche.