Archives : Knowledge Base

  • Puis-je modifier temporairement le planning de travail d’un employé ?

    Oui, les administrateurs peuvent modifier temporairement le planning de travail d’un employé individuel pour ajuster ses heures, changer un jour ouvrable en jour non ouvrable, ou vice versa.

     
    Interface de gestion des ressources humaines affichant le profil d’un employé nommé Ezabel, avec un onglet actif « Horaire de travail » et un calendrier mensuel montrant les horaires quotidiens, incluant les heures de travail fixes et les créneaux planifiés pour chaque jour.

    Pour modifier temporairement un planning :

    • Depuis la liste des employés, ouvrez le profil de l’employé concerné.
    • Naviguez vers l’onglet Planning de travail.
    • Si l’employé est assigné à un planning horaire, vous verrez une vue calendrier affichant les heures de travail pour chaque jour.
    • Cliquez sur le jour spécifique que vous souhaitez modifier. Une fenêtre contextuelle apparaîtra avec les heures de travail par défaut, vous permettant d’effectuer l’une des actions suivantes :
    Gemini Generated Image lgjy8ulgjy8ulgjy Knowledge Base
    • Modifier les heures de travail par défaut : Ajustez les horaires spécifiques ou le total des heures pour ce jour.
    • Modifier le type de planning : Basculez ce jour spécifique des heures fixes aux heures flexibles, ou vice versa.
    • En faire un jour non ouvrable : Supprimez les heures de travail pour en faire un jour de congé.
    • Transformer un jour non ouvrable en jour ouvrable : Ajoutez des heures de travail à un jour normalement planifié comme week-end ou jour non ouvrable.
  • Comment vérifier les jours fériés et les week-ends ?

    Vous pouvez facilement consulter les jours fériés et les week-ends dans Day Off via le calendrier et la section des jours fériés officiels. Cela vous aide à mieux planifier vos congés et à éviter les conflits de planning.

    Pour vérifier les jours fériés et les week-ends sur le web :

    • Consultez le calendrier sur votre tableau de bord. Sur votre tableau de bord, vous trouverez la vue calendrier (mois, semaine ou jour). Ce calendrier vous donne un aperçu visuel de tous les jours ouvrables et non ouvrables.
    • Identifiez les week-ends dans le calendrier. Les week-ends sont automatiquement mis en évidence en gris, ce qui les distingue facilement des jours ouvrables ordinaires. Cela vous permet de reconnaître rapidement les jours non ouvrables en un coup d’œil.
    • Vérifiez les jours fériés dans le calendrier. Les jours fériés officiels sont affichés directement sur le calendrier et sont mis en évidence en jaune, ce qui vous permet de les repérer facilement lors de la planification de vos congés.
    Vue calendrier mensuelle affichant janvier 2023 avec différentes entrées, incluant une demande occasionnelle de Jane Clyton sur une journée entière, un jour férié intitulé "Jour de la Révolution", ainsi que des indicateurs d’alertes et de types d’événements comme permissions, arrêts maladie et weekends.
    • Accédez aux « Jours fériés officiels » pour une liste complète. Depuis le menu latéral, cliquez sur Jours fériés officiels. Cette section fournit une liste complète de tous les jours fériés de l’année, y compris leurs dates et leur durée.
    • Consultez les détails des jours fériés. Dans la page Jours fériés officiels, vous pouvez voir chaque jour férié clairement répertorié avec son nom et sa date, vous permettant de rester informé des prochains jours non ouvrables.

    Pour vérifier les jours fériés et les week-ends sur mobile :

    • Consultez les jours fériés dans le calendrier. Les jours fériés officiels sont affichés directement sur le calendrier et mis en évidence par un point gris, ce qui les rend faciles à identifier lors de la navigation ou de la planification de vos congés.
    • Appuyez sur un jour férié pour plus de détails. Appuyez sur n’importe quel jour férié mis en évidence pour afficher des informations supplémentaires, telles que le nom et la date du jour férié.
    • Accédez à la liste complète des jours fériés officiels. Depuis le menu en bas de l’écran, appuyez sur Paramètres, puis sélectionnez Jours fériés officiels. Cela ouvrira une liste complète de tous les jours fériés de l’année, incluant leurs noms et dates.

    Si vous avez des questions sur les jours fériés ou si vous remarquez des informations manquantes, veuillez contacter votre administrateur RH pour obtenir de l’aide.

    Vérifier régulièrement le calendrier et la liste des jours fériés officiels vous aide à rester informé et à planifier vos congés plus efficacement.

  • Comment personnaliser le contenu des notifications e-mail ?

    Les administrateurs peuvent facilement personnaliser les e-mails automatisés envoyés aux employés et aux approbateurs pour différents cas d’utilisation. Ils peuvent les personnaliser pour changer la langue par exemple ou pour ajouter toute information supplémentaire dont ils ont besoin.

    Pour personnaliser un modèle d’e-mail :

    Fenêtre de modification d’un modèle de notification affichant un formulaire avec le nom "NewRequestSubmitted", un sujet contenant des variables dynamiques et un message en français incluant des champs comme employé, type, période et durée.
    • Accédez aux Paramètres et sélectionnez Configurations e-mail.
    • Localisez le modèle d’e-mail spécifique que vous souhaitez modifier dans la liste des notifications pour les approbateurs et les employés.
    • Cliquez sur l’icône Modifier à côté de l’e-mail souhaité.
    • Modifiez la ligne Objet et le Corps de l’e-mail selon vos besoins.
    • Insérez des variables dynamiques (telles que le nom de l’employé, le nom de l’approbateur ou la période de la demande) pour personnaliser automatiquement le contenu du message avant d’enregistrer.
    • Si vous souhaitez annuler vos modifications et revenir au modèle original, cliquez simplement sur Réinitialiser par défaut.
  • Comment configurer les paramètres SMTP ?

    Les administrateurs peuvent configurer des paramètres SMTP personnalisés pour envoyer des notifications système directement depuis le domaine e-mail de leur entreprise plutôt que depuis les serveurs Day Off par défaut.

    Pour configurer vos paramètres SMTP personnalisés :

    1. Accédez aux Paramètres et sélectionnez Configurations e-mail.

    2. Naviguez vers l’onglet Paramètres SMTP.

    3. Désactivez l’option Utiliser les paramètres e-mail de Day Off pour activer la configuration personnalisée.

    4. Saisissez les détails de votre serveur e-mail dans les champs fournis :
      • Hôte : L’adresse de votre serveur SMTP.
      • Port : Le port spécifique utilisé par votre serveur SMTP.
      • Nom d’utilisateur : Le nom d’utilisateur de votre compte e-mail (généralement l’adresse e-mail elle-même).
      • Mot de passe : Le mot de passe de votre compte e-mail.
      • De : L’adresse e-mail qui apparaîtra comme expéditeur sur toutes les notifications sortantes.

    5. Cliquez sur le lien Tester la connexion pour vérifier que vos informations sont correctement saisies et que le serveur communique correctement.

    6. Cliquez sur Enregistrer pour appliquer vos nouveaux paramètres.